Aviso de privacidad (KVKK)

Este aviso de privacidad ha sido elaborado por nosotros, en calidad de responsable del tratamiento, conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»), para informar sobre el tratamiento de sus datos personales a las personas que visitan el sitio web aurumgalerie.com (el «Sitio»), realizan un pedido o se ponen en contacto con nosotros.

Responsable del tratamiento

Razón social: Aurum Galerie LLC
Dirección: Brachtstraße 30, 40223 Düsseldorf, Germany
Correo electrónico: hello@aurumgalerie.com

Datos personales tratados

Datos de identidad y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y de facturación
Datos de las operaciones del cliente: contenido del pedido, resultado del pago, registros de entrega, devolución y desistimiento
Datos de las solicitudes: la información enviada a través del formulario de contacto o por correo electrónico
Datos de marketing: si se da el consentimiento, las preferencias sobre la recepción de novedades y promociones por correo electrónico
Seguridad de las operaciones y datos en línea: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros de cookies

Los datos de la tarjeta de pago son tratados por los proveedores de servicios de pago.

Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Recibir el pedido, completar el pago y llevar a cabo los trámites de entrega, devolución y desistimiento (celebración y ejecución de un contrato, KVKK art. 5(2)(c))
Facturar y cumplir las obligaciones de conservación y de información derivadas de la legislación de consumo y fiscal (obligación legal, art. 5(2)(ç))
Responder a las solicitudes de contacto y a las reclamaciones (interés legítimo, art. 5(2)(f))
Garantizar la seguridad del Sitio y de las operaciones (interés legítimo, art. 5(2)(f))
Establecer, ejercer y proteger derechos en controversias jurídicas (art. 5(2)(e))
Enviar mensajes electrónicos comerciales y utilizar cookies no esenciales (consentimiento expreso, art. 5(1))

Método de recogida

Los datos personales se recogen por vía electrónica, por medios automatizados o parcialmente automatizados, a través de los pasos de pedido y pago, el formulario de contacto, la correspondencia por correo electrónico y las cookies.

Transferencia

Limitándose a las finalidades indicadas, los datos personales pueden transferirse a las empresas de transporte para la entrega del pedido, a los proveedores de servicios de pago para el cobro, a Shopify, nuestro proveedor de la plataforma de comercio electrónico, a las personas de las que se obtienen servicios de asesoría contable y jurídica para el cumplimiento de obligaciones legales, a los proveedores de servicios de análisis y publicidad con consentimiento expreso, y a las instituciones y organismos públicos autorizados cuando la ley lo exija. Dado que los servidores de Shopify y de algunos proveedores de servicios se encuentran en el extranjero, los datos pueden transferirse al extranjero conforme a las condiciones establecidas en el artículo 9 de la KVKK.

Plazo de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se tratan y durante el plazo exigido por la legislación pertinente; al término de dicho plazo, se suprimen, se destruyen o se anonimizan.

Derechos de los interesados

Conforme al artículo 11 de la KVKK, se tiene derecho a saber si los datos personales son objeto de tratamiento; a solicitar información al respecto si han sido tratados; a conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a esa finalidad; a conocer los terceros, en Turquía o en el extranjero, a quienes se han transferido; a solicitar su rectificación si han sido tratados de forma incompleta o incorrecta; a solicitar su supresión o destrucción en el marco de las condiciones del artículo 7 de la KVKK; a solicitar que la rectificación, la supresión y la destrucción se notifiquen a los terceros a quienes se hayan transferido los datos; a oponerse a un resultado desfavorable derivado del análisis de los datos tratados exclusivamente por medio de sistemas automatizados; y a reclamar la indemnización de los daños sufridos por un tratamiento ilícito.

Solicitudes

Las solicitudes pueden enviarse por escrito a la dirección indicada arriba, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de las Solicitudes al Responsable del Tratamiento, o desde la dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema a la dirección de correo electrónico indicada arriba. La solicitud se resuelve sin coste alguno lo antes posible según la naturaleza de la petición y, a más tardar, en 30 días; si el trámite requiere un coste adicional, puede cobrarse la tarifa fijada por el Consejo de Protección de Datos Personales.