Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 октября 2026 г.
Настоящая политика объясняет, как собираются, используются и защищаются ваши персональные данные, когда вы посещаете сайт aurumgalerie.com (далее — «Сайт»), оформляете заказ или связываетесь с нами. Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»). Сведения об ответственном за обработку данных и о порядке подачи обращений приведены на странице Уведомление о конфиденциальности (KVKK).
Какие сведения мы собираем
- При оформлении заказа: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и адрес для выставления счёта, содержимое заказа
- При оплате: результат оплаты и данные транзакции. Данные вашей карты обрабатываются поставщиками платёжных услуг.
- Когда вы пишете нам: сведения, которые вы сообщаете через контактную форму или по электронной почте
- При использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные об использовании, собираемые с помощью файлов cookie
Как мы используем сведения
- Чтобы принять ваш заказ, провести оплату, доставить заказ и обработать запросы на возврат или отказ от договора
- Чтобы отправлять служебные письма, например подтверждение заказа и данные для отслеживания отправления
- Чтобы отвечать на ваши вопросы и запросы
- Чтобы выполнять наши юридические обязанности, например по выставлению счетов и ведению учёта
- Чтобы обеспечивать безопасность Сайта и улучшать его
- При наличии вашего согласия — чтобы отправлять вам новости и рекламные письма
Передача сведений
Ваши сведения передаются только в объёме, необходимом для указанных выше целей: службам доставки, поставщикам платёжных услуг, Shopify — поставщику нашей платформы электронной коммерции, поставщикам аналитических и рекламных услуг — с вашего явного согласия, а также уполномоченным государственным органам, если этого требует закон. Поскольку серверы Shopify и некоторых поставщиков услуг находятся за рубежом, ваши данные могут передаваться за рубеж в соответствии с KVKK.
Файлы cookie
Обязательные файлы cookie используются для работы Сайта; аналитические и маркетинговые файлы cookie используются только с вашего явного согласия. Подробности — на странице Политика использования файлов cookie.
Срок хранения
Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для цели их обработки, и в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством; по истечении этого срока ваши данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Безопасность
Сайт и страница оформления заказа работают через зашифрованное соединение (HTTPS); платежи обрабатываются в защищённой платёжной инфраструктуре Shopify.
Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы можете узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, потребовать их исправления или удаления, возразить против их обработки и воспользоваться другими правами, предусмотренными законом. Порядок подачи обращений описан на странице Уведомление о конфиденциальности (KVKK). Отписаться от новостей и рекламных писем можно в любой момент по ссылке в письме или написав нам.
Изменения
Настоящая политика может при необходимости обновляться; актуальный текст публикуется на этой странице.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности вы можете направить через контактную форму или на указанный ниже адрес электронной почты.
Электронная почта: hello@aurumgalerie.com