プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月21日

このポリシーは、お客様がaurumgalerie.comウェブサイト（以下「本サイト」）を訪問し、注文し、または当社に連絡する際に、お客様の個人データがどのように収集、使用および保護されるかを説明するものです。お客様の個人データは、個人データ保護法（法律第6698号、以下「KVKK」）に従って処理されます。データ管理者に関する情報および申請方法は、個人情報に関する通知（KVKK）のページに記載しています。

収集する情報

ご注文時：氏名、メールアドレス、電話番号、配送先および請求先住所、注文内容
お支払い時：支払結果および取引情報。カード情報は決済サービス提供者によって処理されます。
お問い合わせ時：お問い合わせフォームまたはメールでお知らせいただいた情報
本サイトのご利用時：IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの情報、Cookieを通じて収集される利用情報

情報の利用方法

ご注文の受付、支払いの完了、配送、および返品や撤回のご依頼への対応のため
注文確認や配送追跡情報などの取引に関するメールを送信するため
ご質問やご依頼に回答するため
請求書の発行や記録の保存など、当社の法的義務を履行するため
本サイトの安全を維持し、改善するため
許可をいただいた場合に、ニュースやキャンペーン情報のメールをお送りするため

お客様の情報は、上記の目的に必要な範囲に限り、運送会社、決済サービス提供者、当社のeコマースプラットフォーム提供者であるShopify、お客様の明示的な同意がある場合は分析および広告サービス提供者、また法律で求められる場合は権限のある公的機関と共有されます。Shopifyおよび一部のサービス提供者のサーバーは国外にあるため、お客様のデータはKVKKに従って国外に移転されることがあります。

Cookie

本サイトの動作には必須Cookieが使用されます。分析Cookieおよびマーケティング用Cookieは、お客様の明示的な同意がある場合にのみ使用されます。詳細はCookieポリシーのページをご覧ください。

保存期間

当社は、お客様の個人データを、処理の目的に必要な期間および関連法令で定められた期間保存します。この期間の終了時に、お客様のデータは削除、破棄または匿名化されます。

セキュリティ

本サイトとチェックアウトは暗号化された接続（HTTPS）で運用されており、支払いはShopifyの安全な決済基盤で処理されます。

お客様の権利

KVKK第11条に基づき、お客様は、個人データが処理されているかどうかを知り、その訂正や削除を求め、処理に異議を申し立て、その他の法律上の権利を行使することができます。申請方法は個人情報に関する通知（KVKK）のページで説明しています。ニュースやキャンペーン情報のメールは、メール内のリンクから、または当社にご連絡いただくことで、いつでも配信を停止できます。

変更

このポリシーは必要に応じて更新されることがあり、最新の文面はこのページに掲載されます。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、お問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスまでお送りください。
メール：hello@aurumgalerie.com