سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
توضّح هذه السياسة كيف تُجمع بياناتك الشخصية وتُستخدم وتُحمى عند زيارتك الموقع الإلكتروني aurumgalerie.com (المشار إليه بـ«الموقع») أو تقديمك طلبًا أو تواصلك معنا. وتُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (المشار إليه بـ«KVKK»). وتتوفر المعلومات المتعلقة بالمسؤول عن البيانات وكيفية تقديم الطلبات في صفحة إشعار الخصوصية (KVKK).
المعلومات التي نجمعها
- عند تقديم طلب: الاسم الأول، واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان التوصيل والفوترة، ومحتويات الطلب
- أثناء الدفع: نتيجة الدفع ومعلومات المعاملة. وتُعالَج بيانات بطاقتك لدى مزوّدي خدمات الدفع.
- عند مراسلتنا: المعلومات التي تشاركها عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني
- عند استخدام الموقع: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، ومعلومات الاستخدام التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط
كيف نستخدم المعلومات
- لاستلام طلبك، وإتمام الدفع، وتوصيله، ومعالجة طلبات الإرجاع أو العدول
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات، مثل تأكيد الطلب ومعلومات تتبّع الشحنة
- للرد على أسئلتك وطلباتك
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية، مثل إصدار الفواتير وحفظ السجلات
- للحفاظ على أمن الموقع وتحسينه
- لإرسال رسائل الأخبار والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني، إذا منحت إذنك بذلك
المشاركة
لا تُشارَك معلوماتك إلا بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، مع شركات الشحن، ومزوّدي خدمات الدفع، وShopify مزوّد منصة التجارة الإلكترونية التي نستخدمها، ومزوّدي خدمات التحليلات والإعلانات بموافقتك الصريحة، والسلطات العامة المخوّلة حيثما يقتضي القانون ذلك. ولأن خوادم Shopify وبعض مزوّدي الخدمات موجودة خارج البلاد، فقد تُنقل بياناتك إلى الخارج وفقًا لقانون KVKK.
ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لكي يعمل الموقع؛ أما ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية فلا تُستخدم إلا بموافقتك الصريحة. والتفاصيل متاحة في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
مدة الحفظ
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة للغرض الذي تُعالَج من أجله وللمدة التي تقتضيها التشريعات ذات الصلة؛ وعند انقضاء هذه المدة تُحذف بياناتك أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
الأمان
يعمل الموقع وصفحة الدفع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)؛ وتُعالَج المدفوعات على بنية الدفع الآمنة لدى Shopify.
حقوقك
عملًا بالمادة 11 من KVKK، يمكنك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، وممارسة حقوقك الأخرى المنصوص عليها في القانون. وتُشرح كيفية تقديم الطلبات في صفحة إشعار الخصوصية (KVKK). ويمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل الأخبار والعروض الترويجية في أي وقت عبر الرابط الوارد في الرسائل أو بمراسلتنا.
التعديلات
قد تُحدَّث هذه السياسة عند الحاجة؛ ويُنشر النص الحالي على هذه الصفحة.
التواصل
يمكنك إرسال أسئلتك المتعلقة بالخصوصية عبر نموذج التواصل أو إلى عنوان البريد الإلكتروني أدناه.
البريد الإلكتروني: hello@aurumgalerie.com